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潍坊全市农商银行“五位一体”打造社区金融服务新规范

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2020-08-04 15:50 2020-08-04

潍坊传媒网讯 秒速快3软件今年以来,潍坊全市农商银行认真开展行业规范建设深化工作,借助城区“一站式、多功能、综合性”金融驿站,发挥金融、电商、便民、科技、社区服务“五位一体”金融便民服务功能,打造社区普惠金融服务新规范,提高了城区市场竞争力。截至目前,全市农商银行共布放城区金融驿站401处;各项存款余额2480亿元,当年新增210亿元;各项贷款余额1610亿元,当年新增180亿元;拓展零售客户1.32万户26.7亿元。

金融+智慧社区。为协助社区物业和业主打通线上缴费平台,金融驿站以普惠金融卡作为支付结算媒介,积极推广“一卡通用智慧社区”业务,现场协助业主绑定房屋信息,足不出户即可线上缴纳水、电、暖、物业费日常费用,实现业主、物业、农商行三方互利共赢。截至目前,累计拓展大型小区9处,绑定房屋信息7200余户,系统代收各项费用4624笔,金额807万元,全市农商银行力争全年打造300个智慧社区。

金融+便民服务。金融驿站内布设网银体验机、农商宝、便携式智慧柜员机等多种金融设备,可现场办理存取款、即时开卡、行内(跨行)转账、密码修改等30多种金融业务。全市农商行累计组织开展“红马甲”便民服务队开展营销活动860余次,组建移动智慧厅堂35处,累计为社区居民开立银行卡5.6万张,开立手机银行8.2万户,开通微信(支付宝)绑卡5.6万户,进一步拉近社区居民与金融驿站的距离。疫情期间,金融驿站推出的业务办理预约服务,客户通过微信预约办理业务的内容和时间,金融驿站提前做好准备,错开客户时间,避免人员密集,为居民提供安全、高效的金融服务。

金融+科技服务。秒速快3软件针对金融驿站模式推广,由昌邑农商银行率先上线积分系统,进一步增强了业务黏性。为进一步打造集智慧、科技感于一体的社区服务形式,将全市首台刷脸支付设备布放于金融驿站内,客户购买完爆款商品后,可使用微信、支付宝、云闪付等结算工具实现线上“刷脸”支付,科技创新为社区居民带来了新鲜感和新尝试。

金融+电商服务。秒速快3软件金融驿站内设置智e购爆款商品区,满足社区居民生活需求。通过开发上线积分系统,居民在金融驿站内办理的各种业务均可生成积分,依托积分兑换指定爆款商品。疫情期间,为解决居民物资购买难的问题,金融驿站利用智e购商城、有乐有田APP为社区居民提供瓜果生鲜蔬菜安全采买活动,累计开展社区送货服务3606次,销售金额8600余万元,解决了居民生活物资燃眉之急。

金融+民生服务。金融驿站内配备健康体检机、复印机等便民服务设施,定期为社区居民提供健康服务。为进一步方便周边社区居民,金融驿站主动提供电动自行车挂牌服务,通过开展传单、微信、走访宣传,累计为社区居民挂牌8396张,同步采集客户信息8.6万户,营销家庭备用金等贷款7200户1.7亿元。

秒速快3软件城区金融驿站是农商银行针对社区网格化营销和物理网点转型的又一新探索、新尝试,也是提升金融服务质效、深化推进普惠金融的具体实践。下步,潍坊全市农商银行将金融驿站为蓝本,深入探索辖内客群金融需求,打造集“金融+医疗”、“金融+医保”、“金融+物流”为一体便民服务链,构建“基础金融不出户、综合金融社区办”的服务模式,成为助力该行“最多跑一次”、“最多跑一公里”的有效载体,通过不断提升服务能力和水平,深挖城区市场潜力,着力打造省心、省力、省时的科技金融服务新模式,全力提升金融供给质量。

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